Mitarbeiter demotiviert? Was du jetzt tun kannst
Du erfährst, wie du einen demotivierten Mitarbeiter ansprichst, was du zuerst fragst und mit welchen Sätzen du ihm wieder Zutrauen gibst.
Wilhelm Tupy schreibt über Mitarbeitergespräche, Feedback, Konflikte im Team und Motivation: mit Sätzen, die du im nächsten Gespräch sagen kannst. Jeden Montag erscheint ein neuer Beitrag.
Du erfährst, wie du einen demotivierten Mitarbeiter ansprichst, was du zuerst fragst und mit welchen Sätzen du ihm wieder Zutrauen gibst.
Fünf Punkte für die Vorbereitung: der Anlass in einem Satz, Beobachtungen mit Datum, das Ziel, der erste Satz und die Frage, nach der du schweigst.
Wie du ein Kritikgespräch vorbereitest, eröffnest und abschließt, mit Sätzen, die du morgen genau so sagen kannst.
Wie du einen Konflikt zwischen zwei Mitarbeitern klärst: erst einzeln, dann zu dritt, mit Sätzen für den Einstieg und einer Vereinbarung, die hält.
Lob und Hinweise, die ankommen: Beobachtung, Wirkung, Frage. Wie du laufend Rückmeldung gibst, bevor aus einer Kleinigkeit ein Kritikgespräch wird.
Innere Kündigung beginnt leise: weniger Vorschläge, kürzere Antworten, Feierabend auf die Minute. Woran du sie erkennst und wie du das Gespräch eröffnest.
Die meisten Ankündigungen beginnen mit dem Was und dem Wann. Dein Team fragt zuerst nach dem Warum und den Folgen für den eigenen Platz. So baust du sie um.
Wer jede Aufgabe selbst erledigt, wird zum Engpass für sein Team. So übergibst du eine Aufgabe so, dass sie erledigt wird und nicht wieder bei dir landet.
Wie du nachlassende Leistung früh ansprichst, das Gespräch mit einer Beobachtung eröffnest und zu einer Vereinbarung kommst, die beide Seiten einhalten können.
Wer jede Lösung selbst liefert, bekommt ein Team, das auf Lösungen wartet. Mit welchen Fragen du Mitarbeiter zum Denken bringst und wann eine Ansage passt.
Viktor Frankl hat beschrieben, dass Menschen vor allem Sinn suchen. Was das für deine Mitarbeitergespräche heißt und wie du das Warum einer Aufgabe klärst.
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